Costi e tempi di consegna

Nuuva si impegna a rendere ogni acquisto semplice, chiaro e sereno, dall’ordine alla consegna.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono calcolate automaticamente al momento del checkout e chiaramente indicate prima della conferma dell’ordine.

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite vengono comunicate direttamente sul sito e applicate in modo automatico.

Tempi di preparazione dell’ordine

Gli ordini vengono preparati entro 1–2 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi.

Durante periodi di elevato volume di ordini o promozioni speciali, i tempi di preparazione potrebbero subire leggere variazioni.

Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, l’ordine viene consegnato indicativamente entro:

Italia: 24–72 ore lavorative
Isole e zone remote: fino a 4 giorni lavorativi

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare per cause non imputabili a Nuuva.

Tracciabilità

Al momento della spedizione, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il codice di tracciamento, per seguire il percorso del proprio ordine in ogni momento.

Mancata consegna o problemi

In caso di ritardi, mancata consegna o anomalie, il nostro Servizio Clienti è a disposizione per fornire supporto e assistenza.